Sari la conținut

Politica de confidențialitate

Acest website este administrat de compania European Lighting Manufacturer Romania SRL, cu sediul social în Codlea, Str. Campul Alb Nr. 50, Judet Brasov, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J08/629/2002, RO14635763.

Politica de confidentialitate

Conform precizarilor Legii nr. 129/2018 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, ELM Romania SRL se obliga sa administreze in conditii de siguranta datele personale furnizate de catre client doar in scopurile specificate. Colectarea datelor personale se face in scopul informarii clientilor si emiterea de solutii tehnice solicitate.

Toate informatiile cu caracter personal sunt colectate de catre ELM Romania SRL numai in conditiile in care acestea au fost furnizate de catre client.

Conform Legii nr. 129/2018, clientul are dreptul de acces, interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Clientul are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale si sa solicitate stergerea acestora. Exercitarea acestor drepturi este posibila printr-o cerere trimisa la adresa de e-mail contact@klaris.ro.

Pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului care gazduieste website-ul www.klaris.ro au actiunilor unor terte persoane nu sunt in responsabilitatea ELM Romania SRL.

Protecţia datelor personale

Regulamentul UE nr.679/2016 (sau GDPR) privind protecţia datelor este obligatoriu pe teritoriul Uniunii Europene. Spre deosebire de directive, regulamentul se aplica ca atare, ca si legea româna,  de la data intrarii in vigoare si nu este nevoie de legislatie interna care sa il transpuna.

Confidențialitatea datelor este pentru noi o componentă esențială în afaceri. Politica și practicile noastre de protejare a datelor se concentrează asupra colectării, procesării și stocării corespunzătoare și legale a informațiilor cu caracter personal și totodată asupra asigurării confidențialității și integrității acestora.

Respectand dispozițiile Legii nr. 129/2018 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în domeniul comunicațiilor online și ale Regulamentului General de Protecție a Datelor (GDPR, ) ELM Romania Srl administrează în condiții de siguranță datele cu caracter personal pe care vizitatorii le furnizează în cadrul acestui site.

Ne angajam sa protejam confidențialitatea informațiilor care au fost colectate prin intermediul website-ului nostru. Colectăm numai datele cu caracter personal care sunt furnizate în mod voluntar de către vizitatori și care sunt minim necesare pentru a vă putea oferi informaţii privind soluțiile, serviciile și activitățile  ELM Romania SRL.

Prin completarea formularelor de pe site, vizitatorul își dă consimțământul expres ca datele sale cu caracter personal să intre în baza de date a ELM Romania Srl și să fie prelucrate și folosite în viitor de către companie, cu respectarea prevederilor legale referitoare la protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Principalele datele pe care le colectam:

  • Adresa de email – vom folosi adresa de mail pe care ne-ați furnizat-o pentru a vă trimite emailuri de informare cu privire la produsele și serviciile noastre.
  • Prenumele și numele – vom folosi aceste date pentru a personaliza email-urile pe care vi le trimitem.
  • Numărul de telefon – folosim aceste informații pentru a vă contacta rapid, în cazul în care au survenit modificări față de informațiile pe care vi le-am transmis anterio, sau daca ati solicitat detalii suplimentare.
  • Datele despre browser/IP/dispozitiv/locația utilizatorului – folosim aceste date pentru a afla cum și de unde utilizați site-ul nostru, cu scopul de a face schimbările necesare pentru ca dumneavoastră să găsiți mai ușor informația de care aveți nevoie.

Partajarea datelor personale

Nu vom trimite datele personale colectate prin acest site către terțe părți. Singurele entități care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt instituțiile publice care aplică legea în România care ar putea să ne solicite, pe cale legală, furnizare unor date.

Comunicările de marketing

În cazul în care avem acordul dumneavoastră, vă vom trimite, prin email, mesaje de marketing (newsletter) cu scopul de a vă informa despre produse/servicii noi, promoții etc.

Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

  • Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi

Orice solicitare în acest sens va fi rezolvată în maxim 48h de la primire.

Care sunt drepturile de care beneficiați conform GDPR

Dreptul la informare (Art. 13–14 GDPR)

Persoana vizată are dreptul de a primi informații direct de la operator cu privire la identitatea acestuia sau a reprezentantului său, scopurile în care sunt utilizate datele personale, destinatarii datelor și alte detalii relevante.

Dreptul la acces (Art. 15 GDPR)

Persoana are dreptul de a obține confirmarea dacă datele sale sunt prelucrate și acces la următoarele informații:
(a) scopurile prelucrării;
(b) categoriile de date personale;
(c) destinatarii sau categoriile de destinatari, inclusiv din țări terțe sau organizații internaționale;
(d) perioada de stocare sau criteriile utilizate pentru stabilirea acesteia;
(e) existența dreptului la rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție;
(f) dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
(g) sursa datelor, dacă nu au fost colectate direct de la persoana vizată.

Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)

Persoana vizată are dreptul de a obține rectificarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor personale inexacte. De asemenea, are dreptul de a solicita completarea datelor incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

Dreptul la ștergerea datelor / Dreptul de a fi uitat (Art. 17 GDPR)

Persoana vizată poate solicita ștergerea datelor personale în condițiile prevăzute de GDPR, iar operatorul este obligat să le șteargă fără întârzieri nejustificate. Dacă datele au fost făcute publice, operatorul trebuie să informeze, în limita posibilităților tehnice, alți operatori care le procesează despre solicitarea de ștergere.
Există și excepții, precum:
(a) exercitarea dreptului la liberă exprimare;
(b) respectarea unei obligații legale;
(c) motive de interes public în domeniul sănătății;
(d) scopuri de arhivare, cercetare sau statistice;
(e) constatarea sau apărarea unui drept în instanță.

Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)

Persoana vizată poate solicita restricționarea prelucrării dacă:
(a) contestă exactitatea datelor;
(b) prelucrarea este ilegală, dar se opune ștergerii;
(c) operatorul nu mai are nevoie de date, dar persoana le solicită pentru apărarea unui drept;
(d) persoana s-a opus prelucrării până la verificarea prevalenței intereselor.
Pe durata restricționării, datele pot fi procesate doar cu consimțământul persoanei sau pentru apărarea unui drept.

Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)

Persoana vizată are dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și de a le transfera altui operator. Acest drept se aplică atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, pe un contract sau este realizată prin mijloace automate.

Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR)

Persoana vizată se poate opune, în orice moment, prelucrării datelor sale din motive legate de situația sa particulară, inclusiv profilării. Operatorul poate continua prelucrarea doar dacă demonstrează motive legitime care prevalează asupra intereselor persoanei sau pentru apărarea unui drept în instanță.
În cazul marketingului direct, persoana vizată are dreptul absolut de a se opune oricând prelucrării și profilării asociate.

Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (Art. 22 GDPR)

Persoana vizată are dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv al profilării, care produce efecte juridice sau o afectează semnificativ.
Excepțiile se aplică dacă decizia:
(a) este necesară pentru executarea unui contract;
(b) este autorizată prin lege și include garanții adecvate;
(c) se bazează pe consimțământul explicit al persoanei vizate.

Limitare legala

Conform art.23 alin.1 lit. e din Regulamentul UE nr. 679/2016, Dreptul de acces, Dreptul la rectificarea datelor inexacte, Dreptul la stergerea datelor, Dreptul la restrictionarea prelucrarii,  Dreptul de opozitie vor putea fi exercitate de utilizator numai pentru acele date personale al caror singur temei de prelucrare il constituie consimtamantul utilizatorului. Compania va putea sa limiteze exercitarea acestor drepturi, in masura in care exercitarea lor pune compania in situatia de a incalca prevederi imperative, stabilite prin acte normative, a caror incalcare poate duce la sanctionarea in orice mod a companiei.

Compania nu efectuează prelucrare sistematică de date in sensul profilării, iar pe baza datelor colectate nu se iau decizii automate în sensul Regulamentului UE nr. 679/2016.